Rücknahmegarantie

Widerrufsrecht – 14 Tage
Sie haben 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, um sie aus beliebigem Grund zu widerrufen, zurückzusenden oder umzutauschen.

Bedingungen

  • Der Artikel muss unbenutzt, ungewaschen und vollständig sein (Etiketten, Zubehör, Originalverpackung).

  • Bitte einen Kaufnachweis beilegen (Bestellnummer oder Quittung).

So starten Sie eine Rücksendung

  1. Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine E-Mail an rmaillot046@gmail.com
    (Betreff: „Rücksendung – Bestell-Nr. xxxxx“).

  2. Wir antworten mit der Rücksendeadresse und weiteren Anweisungen.

  3. Schicken Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach unserer E-Mail zurück.

Erstattungen

  • Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald das Paket geprüft wurde.

  • Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart zurückgebucht.

Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, die defekt oder beschädigt angeliefert wurden. Folgen Sie derselben E-Mail-Prozedur und geben Sie ,,Umtausch“ an.