Politique de Retour
Droit de rétractation – 14 jours
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour changer d’avis, sans motif.
Conditions
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Article neuf, non porté, complet (étiquettes, accessoires, emballage d’origine).
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Joindre une preuve d’achat (numéro de commande ou reçu).
Procédure
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Envoyez un e-mail à rmaillot046@gmail.com dans les 14 jours suivant la livraison (objet : « Retour – commande #xxxxx »).
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Nous vous communiquerons l’adresse de retour et les instructions par e-mail.
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Expédiez l’article dans les 14 jours suivant notre réponse.
Remboursement
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Un e-mail vous est envoyé après inspection du colis.
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Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial sous 14 jours après acceptation.
Échanges
Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés à la livraison. Suivez la même procédure en précisant « Échange ».